特定商取引法に基づく表記
版 2026-11-04
| 販売事業者 | CAPXLE株式会社（法人番号 6010401165419） |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役 内田 圭祐 |
| 運営の責任者 | 内田 圭祐 |
| 所在地 | 東京都文京区本郷1-33-3-607 |
| 電話番号 | 電話番号は、ご請求があれば遅滞なく開示します（お問い合わせは support@capsule.work へ）。 |
| メールアドレス | support@capsule.work |
| サービスの名前 | CAPSULE（会計・勤怠・ROOM などのサービスと、共通の残高「CAPSULE クレジット」） |
| 販売価格 | CAPSULE クレジットのチャージ：1,000 円・3,000 円・5,000 円・10,000 円（いずれも税込）。1 クレジット＝1 円（税込）。 各サービスの利用で引かれるクレジットの数は、各サービスの画面の料金のとおりです（AI の利用は原価の 2.0 倍、500MB を超えた保存は 1GB・1 か月 70 クレジット）。基本料・席料は 0 円です。 |
| 商品代金以外の必要な料金 | インターネットの接続と通信の料金（お客様のご負担）。決済の手数料はいただきません。 |
| 支払方法 | クレジットカード（決済会社 Stripe の画面で入力します。当社はカードの番号を受け取りません） |
| 支払時期 | チャージのお申込みの時にお支払いいただきます。カードの引き落としの日は、カード会社の決まりによります。 |
| 引渡し（提供）の時期 | 決済の確認のあと、すぐに残高に入ります（通常は数秒から数分）。 |
| 有効期限 | チャージしたクレジットは、お申込みの日から 6 か月（チャージの画面・決済の画面に出した日まで）です（6 か月後の同じ日の前日まで使えます。例：11 月 2 日のお申込みは翌年 5 月 1 日まで）。期限は、チャージの画面・残高の画面・領収のメールに出します。期限を過ぎた残りは使えなくなり、返金もしません。 |
| 返品・申込みの撤回 | デジタルのサービスの性質上、お支払いのあとの申込みの撤回・返品はできません。有料のクレジットは原則として返金しません。ただし、誤った決済・二重の決済・当社の不具合など当社の理由の時は返金します（お申し出は決済の日から 30 日以内を目安、当社の不具合は期間に関わらず。利用規約 第 7 条）。 |
| 換金 | クレジットは、現金への払い戻し・換金はできません。他の人や会社へ譲ることもできません。 |
| 領収書 | 決済会社 Stripe から、お支払いの時に入力したメールアドレスへ領収のメールが届きます。 |
| 申込みの期間 | 定めはありません。 |
| 動作環境 | 最新版の Chrome・Safari・Edge。 |