利用規約（有料のサービスとクレジット）

1. この規約について

   この規約は、CAPXLE株式会社（以下「当社」）の CAPSULE の有料のサービスと、共通の残高「CAPSULE クレジット」（以下「クレジット」）の決まりです。チャージをした時点で、この規約に同意したものとします。

2. クレジット

   1 クレジット＝1 円（税込）です。スペース（個人・会社・お店）ごとに 1 つの残高で、そのスペースが当社のサービスの利用料（AI の利用・500MB を超えた保存）に使えます。当社以外の商品やサービスには使えません。他の人や会社へ譲ることはできません。

3. チャージ

   チャージは 1,000 円・3,000 円・5,000 円・10,000 円で、クレジットカードで払います（決済会社 Stripe の画面）。チャージできるのは、そのスペースの持ち主（と、持ち主が許した管理者）です。決済の画面ではメールアドレスの入力が必要です。このメールアドレスに領収のメールが届き、当社は残高やお支払いのお知らせの宛先としても使います（個人の情報の扱い）。

4. 有効期限

   チャージしたクレジットの有効期限は、お申込みの日から 6 か月（チャージの画面・決済の画面に出した日まで）です（6 か月後の同じ日の前日まで使えます）。期限は、チャージの画面・残高の画面・領収のメールに出します。期限を過ぎた残りは使えなくなり、返金もしません。

   スペースを作った時の無料の 500 クレジットは、お金をいただいていない分です。有効期限は付与の日から 6 か月です（6 か月後の同じ日の前日まで使えます）。期限を過ぎた残りは使えなくなります。

5. 使う順

   無料のクレジットと有料のクレジットを通して、有効期限の近いものから先に使います（期限が同じ日の時は無料のクレジットを先に使います）。有効期限の無いクレジットは、最後に使います。

6. 換金・払い戻しの禁止

   クレジットは、現金への払い戻し・換金はできません。次条の返金と第 9 条（サービスをやめる時）だけを例外とします。退会の前に残りをお使いください。退会しても換金はできません。

7. 返金

   有料のクレジットは、原則として返金しません。ただし、次のような当社の理由の時は、お申し出によりお支払いの額を、お支払いに使ったカードへ返金します。

   1. 誤った決済（申し込んでいない決済）
   2. 同じチャージの二重の決済
   3. 当社の不具合で、そのクレジットを使えなかった時

   お申し出は、決済の日から 30 日以内を目安とします。当社の不具合の時は、期間に関わらず対応します。窓口は第 12 条です。返金すると、そのチャージ分のクレジットを残高から引きます。すでに使ってしまった分は、同じ会社の他のクレジット（無料の 500 を含みます）から引き、それでも足りない分は未払いとして記録し、次のチャージから先に引きます。期限を過ぎて使えなくなった分は、未払いにしません。それ以外の理由（使わなかった・要らなくなった など）では返金しません。

8. カード会社での取り消し（争議）

   カード会社の手続きで代金が取り消された時は、当社が確かめたうえで、そのチャージ分のクレジットを残高から引くことがあります。足りない分は未払いとして記録することがあります。

9. サービスをやめる時

   当社がクレジットのサービスをやめる時は、やめる日の 30 日前までにお知らせし、その時に残っている有料のクレジット（有効期限の内のもの）を返金します。無料のクレジットは返金の対象ではありません。

10. 月の上限と残高が 0 の時

    スペースごとに 1 か月の上限があり、持ち主が変えられます。上限に届いた月や残高が 0 の時は、外の AI を使う機能が止まります。打刻・確認・書き出しなどは続けられ、預かっているデータは消しません。

11. 領収書

    領収書は、決済会社 Stripe から決済の画面で入力したメールアドレスへ届く領収のメールです。

12. お問い合わせの窓口

    CAPXLE株式会社　support@capsule.work　東京都文京区本郷1-33-3-607

13. 規約の変更

    当社はこの規約を変えることがあります。変える時は、変える日と中身を前もってこの頁でお知らせします。

14. 準拠法と裁判所

    この規約は日本の法律に従います。争いになった時は、東京地方裁判所を第一審の専属の合意管轄の裁判所とします。

クレジットの表示